Etapa 4 de 6 • Consequências e implicações
O que acontece se isso continuar assim?
Vamos entender o custo de não agir no resultado, na operação e nas outras áreas do negócio. E, para acompanhar sua evolução desde a primeira conversão, vamos identificar seu contato logo no início.
Nesta etapa, queremos entender
- • qual é o impacto direto do problema
- • como isso afeta outras áreas do negócio
- • o que acontece se nada mudar
- • quem é o contato para acompanhar o histórico
Identificação do contato
Vamos registrar seus dados para acompanhar sua evolução
Assim conseguimos conectar suas respostas desde a primeira conversão e manter o histórico organizado.
Objetivo da etapa
Entender o custo de não agir
Quando o impacto fica claro, fica mais fácil priorizar o que precisa mudar primeiro.
1
Perda direta
O que você deixa de ganhar ou economizar.
2
Efeito na operação
Como isso pesa em tempo, equipe e rotina.
3
Impacto secundário
Onde mais o problema aparece.
4
Risco futuro
O que tende a piorar se nada mudar.
Etapa 4 de 6
Vamos medir o impacto e o custo de não agir
Escolha as opções que melhor representam o que está acontecendo hoje e o que pode acontecer se nada mudar.